NOS ENGAGEMENTS
Pour La Malle à Lunettes, rendre plus accessible
l'accès à la santé visuelle c'est...
1. Aller directement à votre rencontre et s'adapter
à vos besoins
>> Les déplacements sont offerts, que vous soyez à votre domicile, en EHPAD, en établissement de santé une entreprise, donnez-nous rendez-vous où vous voulez.
>> Plus besoin de se presser, nous venons à votre rencontre avec des conseils plus personnalisés.
>> La Malle à Lunettes s’occupe de toute la famille même les enfants.
2. Vous offrir des garanties pour toute difficulté
avec vos équipements
>> Monture : votre monture est garantie 2 ans à partir de la date de facturation (dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien).
>> Verres : ils sont garantis à 100% pendant les 2 ans suivant l'achat, contre tous les vices de fabrication (problème de traitement, rayures inhabituelles, ...) après expertise par le fournisseur.
>> Rayures ou casse : vous aurez également une garantie pour les rayures ou la casse avec une franchise de 40%. (valable qu'une seule fois pendant les 2 ans suivant l'achat).
>> Adaptation : garantie adaptation de vos verres progressifs pendant 2 mois gratuitement
3. Vous proposer un accompagnement accessible,
au tarif le plus juste
>> Des solutions adaptées à votre budget.
>> Facilité de paiement - simplification de vos démarches administratives (tiers payant selon votre mutuelle)
4. Choisir pour vous des partenaires de qualité
>> Un grand choix parmi plus de 300 montures à essayer où vous voulez
>> Des produits français : la plupart de nos produits sont made in France
>> Des verres de qualité Origine France Garantie et sélectionnés en fonction de vos besoins